My complaint:
Helaas heb ik dit jaar nog geen folders gekregen. De bezorger stond wel aan het einde van het vorige jaar op zondag aan m’n deur om de beste wensen te geven, met de bedoeling een fooi te ontvangen. Die heeft hij ook gekregen met het verzoek van mij de folders op zondag te bezorgen en niet op dinsdag. Daar dan al veel aanbiedingen uitverkocht zijn. Het resultaat is dat ik ze nu helemaal niet meer krijg.
Desired solution:
Dat de folders op zondag op m'n deurmat liggen.