Complaint: geen boxspringpoten meegeleverd

user-22765 on 24 September 2010 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij mijn bestelling van de boxspring narvik zijn geen poten meegeleverd de chauffeur heeft erover gebeld gaf aan zelf te bellen werd dan eerder in behandeling genomen volgens hem.
dus niet, wacht al enige tijd op mijn pootjes
wehkamp zeer slecht te bereiken slechte medewerkers bij klanten service gooien zo de haak erop als ze er niet uitkomen

Gewenste oplossing

oplossing moet nog komen ben dus niet tevreden en vooral boos over de afspraken die ze niet nakomen. enorme slechte aftersales

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels contact opgenomen met de klant.

All complaints of