Complaint: Geen code ontvangen

user-123292 on 24 August 2012 about Beltegoed.nl in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoi ik heb zon 20 minuten geleden een paysafecard gekocht van 10 euro op ”www.beltegoed.nl”. Dit is de eerste keer dat ik het doet via gsm. ik heb betaalt maar heb nog steeds geen mail ontvangen.De betaling was afgelopen maar heb niets aangekregen hier een afbeelding

http://i46.tinypic.com/34njgvc.jpg

Desired solution:

Ik zou mijn code graag ontvangen bedankt nogmaals.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Beltegoed.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Beltegoed.nl

Beltegoed.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Waarschijnlijk heb je de verbinding te vroeg verbroken. Om dit verder uit te kunnen zoeken heb ik het telefoonnummer nodig waar vandaan is gebeld. Ik heb je een email gestuurd met daarin deze vraag en zullen de bestelling direct verwerken zodra blijkt dat de betaling is voldaan.

All complaints of