My complaint:

Tot nu toe alleen maar postitieve ervaringen met Typhone, maar sinds vorige week ellende. We hadden een Galaxy Ace besteld voor onze zoon en die zou geleverd worden binnen 3 werkdagen. Na die 3 dagen kregen we een mail, dat ze helaas nog niet konden leveren. Nu ben ik de hele dag al bezig om ze te bereiken, maar ik heb inmiddels meer dan 1 uur (verdeeld over 3 gesprekken) in de wacht gestaan en niemand gesproken. Waardeloos dus….

Desired solution:

Annulering van mijn bestelling