Complaint: geen contact geen levering

user-99344 on 26 April 2012 about mthelmenshop/minibikeshop in category Internetshops - Fietsen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb bij dit bedrijf een helm besteld, maar deze is niet geleverd. ik krijg ook telefonisch en via de mail geen contact !!! heel irritant.

Desired solution:

levering van de helm

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by mthelmenshop/minibikeshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by mthelmenshop/minibikeshop

Message from mthelmenshop/minibikeshop

13 years ago - Klacht is opgelost: zending is door PostNL afgeleverd op het opgegeven adres op 1 mei 2012 om 10.22 uur. Met vriendelijke groeten, Mthelmenshop.nl

mthelmenshop/minibikeshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Hierbij bevestig ik u dat de klacht inmiddels opgelost moet zijn. Wanneer ik de track en trace code bij PostNL in typ blijkt dat het pakket op dinsdag 1 mei 2012 om 10.22uur is afgeleverd op het door u opgegeven adres. Hopende u hiermee van dienst te zijn.

All complaints of