My complaint:

Er is op maart 2009 iemand van krediet contact centrum langsgeweest. Ik moest een verzekering nemen ivm het krediet die ik wilde. Heb aangegeven dat ik dat niet wil als het niet verplicht is. Medewerker van krediet contact centrum; u merkt niets van de verzekering het zit in de aflossing die u maandelijks betaalt. Nadat de medewerker weg was kreeg ik een afrekeningsnota van € 5050,-. Dit bedrag is in 1x afgeschreven van het rekeningnummer wat ik bij de Interbank heb. Dus mijn lening is € 5050,- hoger en betaal daar rente over. Er staat in de precontractuele informatie dat ik de verzerking pas na 5 jaar kan opzeggen. Ik ben niet naar juistheid geinformeerd en wil per direkt de verzekering opzeggen. Tot op heden heb ik het bedrijf niet kunnen bereiken. Het telefoonnummer die ik heb is niet te bereiken ik voel meecht belazert.

Gewenste oplossing

Verzekering moet per direkt beeindigen en het bedrag zsm terug storten op het rekeningnummer waarvan het geincasseerd is.