My complaint:
Geachte heer/mevrouw,
Sinds het nieuwe jaar ontvangen wij geen folderpakket meer in Rotterdam west. Ook een klacht richting Netwerk VSP heeft tot nu toe geen resultaat gehad, wat ik als erg vervelend heb ervaren. Een automatisch bericht met de ontvangst van mijn klacht heb gelukkig wel mogen ontgaven.
Desired solution:
Ik zou tevreden zijn als ik spoedig weer de folderpakket mag ontvangen.