My complaint:
In de week van eind september heb ik gemeld dat ik geen folderpakket heb ontvangen. Vorig weekend lag er weer een pakket in de bus.
Echter deze week niet! Wanneer ik meld geen pakket te hebben ontvangen, krijg ik er wel één die week, maar dat is maar éénmalig.
Desired solution:
Wekelijks weer een folderpakket in de brievenbus