Complaint: geen folders

user-109692 on 17 June 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vanaf december geen folders meer ontvangen. De laatste 3 maanden wekelijks het klachten formulier ingevuld, maar er is geen verbetering, na belofte het te gaan verbeteren.
De bedrijven moeten maar eens de handen ineen slaan en kijken of hun het verbeterd krijgen.

Desired solution:

De folders gewoon in de bus krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. De bezorger is hier inmiddels op aangesproke door de bezorgercoördinator.
Wij hopen, dat de bezorger deze week correct zal verspreiden.

Indien u niks ontvangt kunt u mailen naar callcenter@netwerkvsp.nl

Met vriendelijke groet,

Netwerk VSP

All complaints of