Complaint: geen folders ontvangen

user-110176 on 19 June 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al sinds 6-8 weken krijg ik geen reclamefolders (verpakt met o.a. Kruidvat, Etos e.d.) meer in de bus. Ik heb geen sticker op de brievenbus, dus daar kan het niet aan liggen. Voorheen zat er ook niet veel regelmaat in, maar ontving het pakket nog wel.

Desired solution:

Ik wil graag wekelijks de folders ontvangen. Ik heb een kleine beurs en ben blij met eventuele aanbiedingen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. De bezorger is hier inmiddels op aangesproken door de bezorgercoördinator.
Wij hopen, dat de bezorger deze week correct zal verspreiden.

Indien u niks ontvangt kunt u mailen naar callcenter@netwerkvsp.nl

Met vriendelijke groet,

Netwerk VSP

All complaints of