My complaint:

Deze week helemaal geen folders ontvangen en ook regelmatig te laat.
(Mijn kinderen hebben zelf folders bij jullie gelopen en die moesten op maandag bezorgd worden, als dat later gebeurde kregen ze dat ook te horen).
Je loopt op deze manier vaak aanbiedingen mis, vooral bij AH en kruidvat.

Gewenste oplossing

Graag proberen op tijd te bezorgen.