Complaint: Geen fotoboeken ontvangen na betaling gedaan

user-131653 on 03 October 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2 mooie fotoboeken gemaakt en betaald en nog niet ontvangen.
Eerder heb ik mooie boeken bij hen gemaakt en ontvangen, maar nu niet en het geld heb ik niet over dus wil graag boeken of geld retour.

Desired solution:

Geld retour , 49euro of tegeoed bon bij een andere aanbieder van fotoboeken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl

Superfoto.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt.
De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Superfoto

All complaints of