Complaint: geen gebruik kunnen maken van hotmail behalve mailtjes bekijken

user-75491 on 21 December 2011 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

14 years ago - Ik begrijp dat u problemen heeft met het gebruik van uw Hotmail. U geeft aan dat u alleen mailtjes kunt bekijken. Wellicht kunt u het probleem zo uitgebreid mogelijk omschrijven. Wat gaat er precies fout? Waarom kunt u bijvoorbeeld geen nieuwe e-mail verzenden? Welke browser gebruikt u om de hotmail te gebruiken? Internet Explorer of Firefox, Chrome, etc Welke Windows versie gebruikt u? Dit probleem kan eventueel te maken hebben met een storing op uw eigen computer. U kunt dit nagaan door bijvoorbeeld op een andere computer in te loggen op uw hotmail en deze te testen.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - window 64 bit. het is vaker voorgekomen, maar het probleem duurde dan niet zo lang.

Message from Hotmail.com

14 years ago - Hartelijk dank voor uw reactie. Helaas heb ik niet op alle vragen een antwoord gekregen. Om het probleem te kunnen beoordelen is het nodig dat u zo uitgebreid mogelijk omschrijft waar het fout gaat. Daarbij is het goed in te weten welke browser u gebruikt om de Hotmail te bekijken? Met Windows versie bedoelde ik, Windwos XP / Vista / Windows 7. Welke Windows versie gebruikt u? Graag zie ik uw uitgebreide reactie tegemoet.

All complaints of