Complaint: geen gebruik meer

user-144294 on 24 November 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wil die scheermesjes wat wij iedere keer krijgen opzeggen.ik weet niet of hier goed zit,ik weet anders niet waar ik moet zijn.ik hoop dat ik u voldoende heb ingelicht en dat het goed komt zo.Ik hoop dat ik een berichtje van u terug krijg. Ik heb een rekening van 70 euro, belachelijk en geld klopperij. Heb nergens een handtekening gezet

Desired solution:

geld terug, heb namelijk geen scheermesje ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Message from

12 years ago - U kunt ten alle tijden opzeggen. Dit kan via mail, internet, brief of telefonisch. Dit staat ook op de facturen vermeld. Als u zegt iets niet te hebben ontvangen kunt u altijd reageren na de 1e of 2e aanmaning, dan kunnen wij altijd iets regelen of nakijken waar het pakket dan is afgeleverd. Het laatste pakket hebben wij retour ontvangen en het lidmaatschap is geannuleerd. we hopen zo dat dit naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Marianne Courlux Klantenservice

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U kunt ten alle tijden opzeggen. Dit kan via mail, internet, brief of telefonisch. Dit staat ook op de facturen vermeld. Als u zegt iets niet te hebben ontvangen kunt u altijd reageren na de 1e of 2e aanmaning, dan kunnen wij altijd iets regelen of nakijken waar het pakket dan is afgeleverd. Het laatste pakket hebben wij retour ontvangen en het lidmaatschap is geannuleerd.

we hopen zo dat dit naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Marianne
Courlux Klantenservice

All complaints of