My complaint:

Ik heb een Navman F610 aangeschaft bij Kruidvat. Nu zit onbreekt er een oplader en/of een USB kabel om eventueel kaarten te synchroniseren met mijn pc. Dit heb ik maar zelf opgelost middels een andere UB kabel. Echter vraagt de navigatie bij het installeren om een productcode om te starten. Deze 7-cijferige code zou op de doos moeten staan. Dat is niet het geval. Ik kan de navigatie dus niet gebruiken. Ik heb een aantal keren (4x) getracht contact op te nemen met het Navman kantoor in Amsterdam via het telefoonnummer dat wordt gemeld op hun webesite. Ik wordt hierbij telkens doorgeschakeld naar een voicerecorder met de melding dat ik de eerst wachtende ben. Dat duurt dan minimaal 10 minuten. Dat noem ik geen service. Waar kan ik nu aankloppen? Wie kan mij verder helpen?

Desired solution:

Contact met Navman of eventueel Kruidvat die zorgen voor een navigatie die werkt.