My complaint:

Ben al de hele ochtend aan het bellen maar krijg ze niet aan de lijn …wij hebben opgezegt maar blijven herinnneringen sturen.. betaal niks aan hun …wij wilde dit helemal niet duz warom dan wel betalen …grrrr echt weer zn rot bedrijf wa geld wil vangen maar toch niet van ons

Desired solution:

oplossing da ze maar de telfoon op pakken om iets op te lossen ...