My complaint:

In november 2008 heb ik bestelling gedaan van aantal Wii spellen. Eersten werden zonder veel problemen geleverd, maar de Wii Fit á € 89 euro bleef uit, ook toen die allang weer te krijgen was bij andere leveranciers. Op mijn verzoek de bestelling dan maar te annuleren, werd gereageerd met de belofte geled terug te sturen. Ondertussen zijn er wel 15 mails en 15 keer excuses overheengegaan, maar die € 89 euro heb ik nog steeds niet gezien. Ik zie hier meer klachten, dus blijkbaar belazeren ze de boel. Wat nu?