Complaint: geen geld terug

user-63167 on 26 September 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 19 augustus de zending retour gestuurd en nog steeds geen geld retour gehad. Wel e-mail gestuurd, maar geen reactie.

Desired solution:

Graag zsm mijn geld terug zoals u beloofd op TV.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from Tommy Teleshopping

14 years ago - Door een storing in ons mail systeem kunnen wij helaas de reeds verstuurde e-mails en binnenkomende mails tijdelijk niet beantwoorden. Wij zijn telefonisch te bereiken op telefoonnummer 0900 04000 32 van maandag tot donderdag van 9.00 uur tot 17.00 uur en vrijdag van 9.00 uur tot 16.00 uur. Met vriendelijke groet, Tommy Teleshopping B.V.

user-63167

Responded on 03 October 2011 at 07:33

Ik heb nog steeds niets gezien. Totdat ik mijn geld retour heb is deze klacht niet opgelost.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Controle retourzending. Storting aangevraagd voor met twee weken.

All complaints of