My complaint:

Ik had een tablet besteld op 15 oktober ter waarde van 85,75. Na 3 weken wachten was de tablet nog steeds niet leverbaar terwijl op de site stond dat het direct leverbaar was. Ik annuleerde de bestelling pop 5 november en kreeg een mail terug dat ik op 6 december mijn geld terug zou krijgen. Dit geld heb ik echter nooit ontvangen. Ik heb vervolgens nog drie emails gestuurd maar ik krijg geen reactie terug. Ook telefonisch zijn ze onbereikbaar.

Desired solution:

Per direct het geld retour.