Complaint: Geen geld terug na retour

user-176915 on 06 May 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 11-06-2012 heeft mijn moeder een set Ahh Bras besteld. En EUR 39,90 betaald aan TOMMY TELESHOPPING B.V (betalingskenmerk: PID2175623246T)

Ze heeft het gepast en binnen een een week incl. de retour formulier terug verstuurd. Ik ben erachter gekomen dat Tommy Teleshopping haar geld NIET heeft terug gegeven.

Desired solution:

Graag zo snel mogelijk haar EUR 39,90 terug storten op haar rekening.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per e-mail een passende oplossing aangeboden aan de klant.

All complaints of