Klacht ! geen geld terug voor afgelast concert KLACHT.nl

Complaint: geen geld terug voor afgelast concert

user-81899 on 24 January 2012 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

My complaint:

Op 16 mei 2011 heb ik via See Tickets een bedrag van 106,20 euro overgemaakt voor twee tickets voor het concert van Duran Duran dat op 11 juni zou plaatsvinden in het Kyocera Stadion in Den Haag. Het concert is enkele malen uitgesteld en nu blijkt het concert wegens faillissement van de organisator, The Hague Jazz, te zijn afgelast. The Hague Jazz heeft destijds beloofd dat mensen die verhinderd zijn hun geld kunnen terugvragen. Het geld is niet teruggevorderd.

Desired solution:

Als ik mijn geld terug krijg.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Er is nog steeds geen enkele oplossing geboden.

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran hebben wij alle klanten geïnformeerd.
We betreuren dat er door het faillissement van de organisator geen restitutie kan worden geboden.
Er is lang daarom lang gezocht naar een oplossing, die helaas niet kon worden gevonden.
Mocht u uw vordering nog niet hebben ingediend dan verwijzen wij u door naar de curator Mr. S.H. Broeseliske via mm@brvl.nl.