My complaint:

Vorig jaar al kaartjes besteld voor Doe Maar bij Symphonica in Rosso, deze kaartjes zouden enkele weken voor het concert toegestuurd worden.
Vorige week ontving ik een mail met daarin de mededeling dat de kaartjes niet leverbaar waren en wij ons gehele aankoopbedrag terug krijgen.
Tot op heden nog niets terug gestort gekregen.
Ik lees op internet ook dat dit in de meeste gevallen niet gebeurt…..

Desired solution:

Gehele aankoopbedrag terug: €128,50