Complaint: geen hypotheek door a2 codering telfort.

user-24558 on 11 October 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte,

Ik ben er helaas achtergekomen tijdens een hypotheek aanvraag dat ik bkr geregistreerd staat. na aanvraag bij bkr en een overzicht is dit dus telfort voor een nota uit 2007 die ook al betaald is,
ik krijg nu dus mijn hypotheek niet rond. Ik heb alleen een herstelcode nodig om mijn hypotheek rond te krijgen, helaas was ik zo stom om 3 jaar geleden dus een abonnement op mijn naam voor me ex af te sluiten, relatie was op de klippen gelopen, ik verhuisd en alles was naar het oude adres gestuurd. dus had dit niet zien aankomen, ook me eigen fout want had het op tijd doormoeten geven, maar dacht dit adres moeten ze aanhouden anders ontvangt me ex geen nota’s meer.
Ik wil dolgraag dit huis kopen maar kan dus nu niet. weet iemand hoe ik hiermee geholpen kan worden?
gr deborah

Gewenste oplossing

herstelcode door telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telfort geeft geen herstelcode af, maar voegt alleen een einddatum toe. De A2-codering kan niet verwijderd worden. Nadat de periode van 5 jaar is verstreken wordt de A2-codering automatisch gewist. U hoeft hiervoor geen contact op te nemen met Telfort en/of het BKR.

All complaints of