My complaint:

Ik heb op 29 januari een bestelling gedaan voor youfone 250 sim only
Ze zijn niet hun levering nagekomen en heb het per aangetekend brief opgezegt
ze geven er geen gehoor aan . heb hun vele keren gebeld en 3x per aangetekende brief dat ze in gebreken zijn .Heb toen de geschillencommissie ingeschakeld maar die kunnen niks betekenne omdat ze niet aangesloten bij deze branche. Nu heb ik het via mijn jurist laten lopen.Maar youfone heeft gewoon lak aan en zeggen dat ik het contract kan afkopen terwijl ze niet een me hebben aagesloten, rara hoe kan dit .. Ze wten dat ze fout zijn maar doen net of hun neus bloed.
Ze krijgen hier nog meer van te horen. Ik ben nog niet klaar met ze.

Desired solution:

Gewoon mijn contract ontbinden