My complaint:

op 6juni 2011 heb ik mijn black berry opgestuurd omdat hij het niet meer deed.
nu zit ik nog steeds te wachten op mijn BB als ik live chat met uw bedrijf krijg ik elke keer het zelfde te horen dat hij nog niet terug is.
verdere informatie krijg ik niet.
ik vind het te schandalig voor woorden dat ik mijn BB nog niet terug heb en ik ook geen passende informatie krijg en medewerkers van daynafix me gewoon afkappen tijdens het chatten.
fijne serivice dus

Desired solution:

mijn blackberry terug krijgen tenslotte betaal ik wel mijn abonnementskosten.