My complaint:

Op 30 mei jl heb ik een pakketje betaald 86,93 van postorderbedrijf Wenz bij de Plus supermarkt te Rijswijk. 31 Mei heb ik dit pakketje retour gezonden. Ik heb nog steeds geen geld terug gezien. Volgens Wenz hebben zij de betaling van de TNT nog niet binnen. Graag zou ik willen weten wanneer dat gaat gebeuren.
Met vr.gr. mv. de Jong

Desired solution:

Ik heb hier geen oplossing voor