My complaint:

Ikheb al vanaf het begin van mijn abonnement geen internetverbinding, terwijl ik er wel voor betaal. OOk met de netwerkwisseling vandaag, nog steeds geen internet. Ik heb vele malen gemailt,maar je mag nooit een reply geven op hun antwoord, dus je moet elke keer weer via de site je antwoord opsturen, wat echt niet opschiet. Ik wil OF dat mijn internet het gaat doen, of ik ga ik niet meer betalen voor mijn internetbundel.

Gewenste oplossing

Dat ik kan internetten op mijn gsm, dat is waar ik voor betaal!