ik betaal al wel twee maanden maar mijn internetaansluiting werkt niet. Monteur is geweest maar zegt niets te kunnen doen omdat mijn adres verkeerd op zijn lijst stond. vervolgens gebeurd er niets
ik wil dat het werkt, ik betaal er toch voor
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Swiers,
Naar aanleiding van uw reactie op deze website, heb ik uw probleem in behandeling genomen. Onze technische dienst heeft naar aanleiding van het monteursbezoek op 11 januari de verbinding ter onderzoek genomen, inmiddels zag ik dat de verbinding werkzaam is. Ik sluit dit bericht voor u.
Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Allart
KPN Webcare Specialist.
