Complaint: geen iphone 4 gehad

user-154032 on 18 January 2013 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een iphone 4 abbo besteld, toen heb ik gebeld toen kreeg te horen dat er een fout melding was. Mijn geld zou terug gestuurd worden en krijg nog steeds niks terug.

Desired solution:

Mijn geld terug krijgen zo snel mogelijk en niet maanden te wachten zoals ze aan de telfoon zeiden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Hollandsnieuwe about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Hollandsnieuwe to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from Hollandsnieuwe

13 years ago - Geachte heer Molthoff, Wij hebben je verzoek nog steeds in behandeling om je geld terug te storten. Houd aub rekening, dat de terugbetalingen binnen 4 weken na melding zullen plaatsvinden. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 22 januari is het geld aan de klant overgemaakt.

All complaints of