Complaint: Geen kaarten en retour geld10 kaarten Guus Meeuwis

user-117623 on 26 July 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Netjes in januari 10 kaarten besteld en betaald. een week voor het concert een mail dat ticketloket de kaarten niet kan leveren…

2 keuzes:
1. Nieuwe kaarten bestellen
2. retour volledig bedrag

Wij hebben de keuze gemaakt om het bedrag retour te krijgen. Na regelmatig mailcontact ook daar helaas geen reactie meer op.

Desired solution:

Wij willen ons geld terug!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Er is nog niets opgelost! Nog steeds ons geld niet retour!

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of