My complaint:

reeds in april bij Ticketloket kaartjes besteld en betaald voor Doe Maar Symphonica in Rosso op 13 oktober 2012. Week voor het concert mailtje ontvangen dat de kaartjes niet meer geleverd konden worden. Geld zou terugbetaald worden.
Tot op heden (31 oktober) nog steeds geen geld teruggestord op rekening. Oplichters zijn het!

Desired solution:

Wij willen ons geld terug en wel zo snel mogelijk.