My complaint:

In Januari heb ik 2 kaartjes voor de toppers 2012 besteld bij ticketloket.nl, veldplaatsen. 5 dagen voor het concert kreeg ik een mailtje dat mijn kaarten niet meer geleverd kunnen worden en daarom ook mijn geld terug gestort wordt. Voorals nu heb ik nog altijd mijn geld niet terug. Ik vind dit een schandalig iets. Kaartjes waren erg duur. Wij konden het niet laten om niet te gaan, dus hebben via vakantieveilingen.nl kaartjes kunnen veilen. Ik hoop dat het geld nog altijd terug gestort wordt.

Desired solution:

Als ik mijn geld terug krijg, en dat de site uit de lucht gaat. Oplichters.