My complaint:

in onze woonplaats wordt binnenkort glasvezel aangelegt. Nu is er door een vertegenwoordiger van kpn mijn gouden bergen belooft. maar doordat ik ga verhuizen verhuizen mijn voordelen niet mee, ook zei hij dat ik kostenloos kon anuleren helaas is dit ook niet mogelijk. KPN belooft heel veel maar komt niets na wat me belooft is. En hangt me een wurgcontract om de nek. Voor een groot bedrijf als KPN is dat heel laag. zelfs in me laatste brief staat in dat ik kan anuleren maar de medewerkers kunnen het niet.

Desired solution:

Ik wil graag mijn contract met kpn anuleren.