Complaint: (Geen) leeg water reservoir

user-72208 on 02 December 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al enige tijd geeft mijn vierkante Senseo (1 jaar oud) het sein dat het water reservoir leeg is. Ook als ik hem vul blijft hij dit doen. Soms lukt het na veel in en uit halen om het weer op gang te krijgen. Helaas lukt het nu helemaal niet meer. Ontkalken is gebeurt dus ik zou niet weten wat nog te doen.

Desired solution:

Het ding weer aan de gang krijgen!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant de tip gegeven om de watertank te vullen met heet water en een sopje om zo de vlotter los te weken. Dit heeft effect, de klacht van de klant is verholpen.

All complaints of