My complaint:

In december een bankstel gekocht bij seads and sofas
zou begin februari binnen zijn(heb 1000euro aanbetaald kosten bankstel 2000euro
eins maart nog geen bankstel heb gebeld en te horen gekregen dat het bankstel pas in mei zou komen.
Nog een keer gebeld en ja 20 april kreeg ik het bankstel
Nu heb ik het bankstel 3 weken en er komen deuken en bobbels op de bank
En tot mijn groote ergenis is het bankstel niet van leer
heb gebeld en moest per brief een klacht in dienen dat gedaan
Vandaag bericht terug gekregen moet op 18 juni bij de zaak in hengelo komen met het bankstel niet te geloven maar waar
Heb weer gebeld naar de zaak maar ze blijven erbij dat je zelf moet komen
Heb bij de consumentenbond een klacht ingediend
We zullen zien wat er gebeurd
Dus mensen koop nooit geen bankstel bij seads en sofas

Desired solution:

geld terug en een ander bankstel