Complaint: geen levering

user-95810 on 11 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 5 maart 2012 een keukenmachine besteld en het bedrag van 91 euro vooruitbetaald. Na 2 weken zou het geleverd worden. Na mijn vele telefonische contact werd mij iedere keer beloofd om een levering, maar nog steeds niet. Waar blijft mijn product?

Desired solution:

Dat het alsnog zo snel mogelijk wordt geleverd. En anders mijn geld weer terug te storten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of