My complaint:

Ik heb op 6 juli een Reekin Dual USB Autolader bij dagopdag besteld maar tot heden heb ik deze niet ontvangen.

Ik heb meerdere mails naar verzonden naar [email protected], [email protected] maar kreeg geen reactie.

gebeld naar 023-3020301 maar wordt ook niet opgenomen

20-08-2012
Een melding ontvangen in een eerdere klacht dat klacht opgelost is..

Klacht was total NIET opgelost!!!
Ze hebben nog geen contact met mij opgenomen en product nog niet ontvangen!
adres op factuur klopt 100%

23-80-2012
nog geen reactie van bedrijf

Ps: Graag verzoek ik u om mijn klacht serieus te nemen en te respecteren.

Bij geen levering en of geld retour noch contact verzoek ik u mijn klacht niet als opgelost te markeren om andere lezers te misleiden!!!
============================
Het ging niet om een verkeerd of dubbel opgestuurde product maar om een niet geleverd/ontvangen product.

product is nu pas ontvangen
en ik werd vandaag 16-10-2012 (3 maanden na data) gebeld door de bedrijf en hebben hun excusses aangeboden

maar bestellen bij dit bedrijf doe ik NOOIT meer
============================

Desired solution:

product z.s.m. leveren of geld terug. bij toch leveren verwacht ik ook een extratje voor de vertraging en ongemaak!