My complaint:

Na het aanvragen van dit abonnement + toestel via Mikrogids/Vodafone ,werd het toestel verstuurd, via de tracktrace service van TNT post kon ik het pakketje volgen,opeens was het pakket weer terug bij Vodafone,maar daar konden ze mij niets vertellen,waar dat toestel was gebleven,spoorloos verdwenen. Ze hebben zonder kennisgeving alles maar geannuleerd. IK had juist dit abonnement gekozen omdat het voordelig was en het toestel voor mij zeer geschikt,maar niets van dit alles. via de site is dit toestel niet meer te bestellen. Ik vind dit zeer slordig.

Gewenste oplossing

Met het abonnement en het toestel Samsung Star Qwerty.