Complaint: geen levering

user-149930 on 25 December 2012 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

tijdig besteld voor dem kerstdagen, levering zou 21/12 uiteindelijk moeten aankomen, werd steeds later, uiteindelijk zou het 22/12 zijn, vandaag weer niemand gezien. bel ik de sercvicedienst op , krijg ik het antwoord, weet ik ook niet, mooi is dat.
voortaan dus best toch maar de plaatselijke speelgoedwinkel

Desired solution:

vandaag nog mijn goederen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Annelies2,

Zojuist hebben wij per e-mail gereageerd op uw klacht. Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, kunt u reageren op de ontvangen e-mail. Wij helpen u dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bol.com

All complaints of