user-160395 on 13 February 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
We hebben op 13 januari een camera voor op een skihelm betseld. Deze is 14 januari betaalt met een levering van 10-20 werkdagen. Inmiddels is er nog niets gelevert en hebben wij er straks niets meer aan omdat de vakantie dan voorbij is.
geld terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
