My complaint:

Ik ben ook slachtoffer van deze webshop geworden.
Voorheen niks geen problemen gehad met hun, maar mijn laatste levering zit ik nu al ruim 5 weken op te wachten…
En ook net als de rest niks geen antwoord terug op e-mails
Wat mij betreft snel leveren of geld terug!

Desired solution:

Wat mij betreft snel leveren of geld terug!