Complaint: Geen levering en geen geld retour

user-117835 on 29 July 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na in Januari online schaatsen besteld te hebben, heb ik via de mail een bevestiging ontvangen en is het bedrag van mijn rekening afgeschreven. De schaatsen heb ik nooit ontvangen. Na verschillende emails en telefoontjes heeft sports24 meerdere malen beloofd het geld terug te boeken maar dit gebeurt niet.

Desired solution:

Terugboeken van het totaalbedrag

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Mijn collega van de klachtenafhandeling neemt binnen 5 werkdagen contact met u op over de afhandeling.

Wij excuseren ons voor het ongemak.

Voor vragen kunt u mailen met onderstaand emailadres.

[email protected]

All complaints of