My complaint:

ik heb 2 sept 2011 het is nu 18 oktober, 2 horloges besteld bij bigtimewatches.nl. beide horloges waren op vooraad volgens de site. ik kreeg na 2 weken een mailtje, met de vraag of ik geinteresserd was is een ander model omdat een van de twee horloge toch niet op vooraad was. ik heb hier nee op geantwoord en vervolgens niets meer gehoord van deze site. na 8 mailtjes gestuurd te hebben en geen reactie te hebben gehad vraag ik me af of bigtimewatches enige kennis heeft van klantvriendelijkheid.

Desired solution:

geld terug of levering producten