user-120402 on 08 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Wij hebben begin juli Australian Gold zonnebankproducten besteld. En deze is na meerdere beloftes nog steeds niet geleverd. Ook is de klantenservice niet bereikbaar. We hebben meer dan 40x gebeld en nog steeds geen reactie. Ook niet op onze mailtjes. Ook hebben we op Facebook gekeken en we zijn niet de enige die klachten hierover hebben. Alleen nemen ze dan wel de moeite die te verwijderen
Geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Nog steeds geen reactie en zoals gewoonlijk wordt de telefoon niet opgenomen We hebben info bij de Politie ingewonnen. Wanneer er meerdere gedupeerden van dit bedrijf aangifte doen kan er juridisch stappen tegen ze genomen worden.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop
