user-96971 on 16 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Begin maart heb ik bij Groupon een bestelling gedaan. De levertijd was één á twee weken. Ik heb niets ontvangen en krijg op mailtjes hierover gewoon geen reactie.
Ik vraag me af wat je er eigenlijk aan kan doen als een internetbedrijf een al betaald product gewoon niet levert.
Ik wil graag mijn bestelling ontvangen en als dat niet mogelijk is wil ik uiteraard mijn geld terug, maar k vind hdt ook frustrerend dat ik op mijn mail geen antwoord krijg.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
