My complaint:

Er zijn geen woorden voor nodig ik lees dezelfde klacht als
overige gedupeerden. 10 kaarten besteld in december en betaald. Alles geregeld denk je dan kleding aangeschaft zelfs ik nu in het buitenland voor werkzaamheden en ticket besteld om op tijd terug te zijn. Wat een schande voor zo’n organisatie, welke zich voordoet als een betrouwbare organisatie.

Desired solution:

Zo snel mogelijk die kaarten alsnog leveren