My complaint:

Eind februari werd ik op slag verliefd op 1 van de burlesque outfits die deze website aanbied.
In maart had ik een roaring 20’s feestje dus ik wilde het jurkje heeeel graag hebben
Daarom ook gelijk besteld!
Twee dagen later stond er op de site ineens vermeld dat de outfit pas medio april leverbaar zou zijn.
Heel jammer! Ik heb toen gemaild om te informeren hoe het nu zat met mijn bestelling.
Geen reactie.
Meerdere keren nog gemaild.
Steeds geen reactie
Ook meerdere malen het telefoonnummer proberen te bereiken, tevergeefs.

Tot op heden heb ik nog steeds niets van het bedrijf vernomen.
Ik vind dit niet kunnen en ben daarom ook vastberaden om vol te blijven houden tot ik iets hoor.
Ik zou het jurkje nog steeds willen hebben, heb er tenslotte wel ruim €80 voor betaald

Ook ik ga verdere stappen ondernemen wanneer ik niets blijf horen
Heel erg jammer want het is een hele leuke webshop!

Desired solution:

Alsnog mijn bestelling geleverd krijgen of mijn geld terug