Complaint: Geen levering wel factuur bij prachtigkado.nl

user-166392 on 11 March 2013 about PrachtigKado.nl in category Internetshops - Cadeau's

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 21 februari een wijnfles met persoonlijk etiket besteld en een foto-puzzel. Beiden zijn niet geleverd. Ik heb gekozen voor betaling achteraf. Ondanks dat ik niets heb ontvangen heb ik al meerdere malen een factuur ontvangen. Er wordt niet gereageerd op email en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Desired solution:

Als mijn bestelling gewoon binnen 24 uur geleverd was zoals op de site beloofd wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about PrachtigKado.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PrachtigKado.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind PrachtigKado.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by PrachtigKado.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by PrachtigKado.nl

PrachtigKado.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Order geannuleerd, klant geen opdruk aangeleverd. Zelfde dag afgehandeld.

All complaints of