My complaint:

Er is bij ons een tijdschrift(privilege magazine)bezorgd, wij hebben hier geen abonnement op.Ik heb telefonisch contact gehad met privilege en vertelt dat wij geen lid waren,maar volgens de telefoniste stond bij hun dat we ons als lid hadden laten inschrijven. na ongeveer een half uur kon ik de telefoniste overtuigen dat we geen lid waren en dat wij geen tijdschrift van hun wenste te ontvangen.
Tot onze stomme verbazing kregen wij vandaag 22 maart 2013 weer een privilege magazine binnen. contact zoeken via internet is niet mogelijk zonder inlogcode,telefonisch contact kost een vermogen en blijkt niet te werken.

Desired solution:

Wij zijn al te vreden als we niet meer lastig gevallen worden door privilege met facturen en magazines waar we niets aanhebben.