My complaint:

Ondanks dat wij W.J.Boekwijt Eesterwaard 62 te Zoetermeer niet deelnemen aan de vrienden loterij is er op 11 december € 10,- van onze rekening afgeschreven.Op 21 december een bevestigingsbrief over de deelname van u ontvangen,terwijl wij geen enkele actie hebben ondernomen om mee te doen aan de vrienden loterij.
Wij verwachten dan ook de u de € 10,- weer terug stort op onze rekening.
Vertrouwende op uw actie,
Met vriendelijke groeten

W.J. Boekwijt

Desired solution:

Terugstorten van de € 10,-